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      淘寶天貓發布“美妝行業元氣復蘇計劃” 5大舉措支持創新

      今年以來,廣州、上海等美妝重鎮先后受到疫情影響,行業上下游產業鏈面臨很大挑戰。日前,淘寶天貓在CBE(中國美容博覽會)首屆線上峰會上發布“美妝行業元氣復蘇計劃”,在新成分、新品類、…

      今年以來,廣州、上海等美妝重鎮先后受到疫情影響,行業上下游產業鏈面臨很大挑戰。日前,淘寶天貓在CBE(中國美容博覽會)首屆線上峰會上發布“美妝行業元氣復蘇計劃”,在新成分、新品類、新品牌、新內容、新渠道上推出5大舉措,支持行業創新。

      淘寶天貓快速消費品事業部負責人夢姑表示,淘寶天貓將聯合美妝商家、生態伙伴一起,為行業復蘇注入活力。

      支持國貨美妝研發“中國成分”

      疫情下,不少美妝商家面臨海外原材料斷供。為支持國貨美妝品牌研發本土原材料和配方,淘寶天貓“美妝行業元氣復蘇計劃”推出“中國成分”全年扶持計劃。

      “其實化妝品行業也有原料壁壘,就像芯片之于手機行業一樣,我們將和商家一起共創‘中國成分’,推動本土化妝品企業提升科技力和創新力”,天貓美妝國貨業務負責人亦放表示。

      亦放指出,“中國成分”不只是產品包裝和顏值的更新,還包括國內原產地原料的創新、配方的技術創新,生產工藝的創新以及消費者使用體感的創新,抓住功效護膚的新趨勢、新商機,研發新品、打造爆品,推動國貨美妝降低成本、提升品質,贏得更多消費者喜愛。

      過去一年,百雀羚、片仔癀、馬應龍等國產美妝品牌,都通過布局功效產品,在天貓精準觸達消費者,實現業績高速增長和品牌煥新。專注敏感肌賽道的薇諾娜,更是在去年天貓618和雙11并肩國際大牌,連續躋身天貓美妝品牌成交額前十。

      據悉,“中國成分”全年扶持計劃中,天貓美妝將整合生態服務商,幫助商家完善供應鏈、提升營銷力和運營力,并基于數字洞察發布成分創新和趨勢報告,給到全行業引領性支持。

      4月19日,伽藍集團生產線重啟,產能逐步恢復

      大力扶持美妝商家做好店播

      疫情影響了線下店客流,越來越多商家轉戰線上,把天貓旗艦店作為品牌的“第二官網”,把店鋪直播作為電商運營的常態化工具,和消費者溝通交流的新陣地,并從單純的直播帶貨,變為通過直播做品牌的打造、會員的拉新、消費者的服務,提升轉化率、復購率和品牌力。

      淘寶天貓“美妝行業元氣復蘇計劃”將大力扶持商家做店播,打造美妝專屬的直播IP、品牌會員直播間、奢美直播周等特色,同時聯動商家加強美妝“禮遇季”心智,引領新消費趨勢。

      2022年38大促期間,雅詩蘭黛天貓官方旗艦店的直播間再次破億,數百個美妝品牌的店鋪自播間取得高速增長,其中9個品牌成交額增長超10倍,包括夸迪、彩棠、AMIRO、天空樹、INTO YOU等國貨新銳品牌。

      奢侈品牌的相繼入場,也成為天貓美妝店播的新亮點。數字顯示,在淘寶直播,奢侈品美妝的開播比例已經高達9成,2021年店鋪自播的成交金額增長超過180%。這一數字打破了外界“消費者只在直播間里淘便宜貨”的偏見。

      海藍之謎天貓旗艦店自播,帶動成交額增長

      發力新品類、新品牌、新渠道

      短期看,疫情抑制了部分戶外應季護膚品、社交場景化妝品等銷量,但也帶來新趨勢,如居家悅已美容,敏感肌、口罩臉護膚需求,而在疫情后,彩妝,卸妝、防曬、車香等或將迎來一波消費反彈。

      為此,天貓持續布局新趨勢品類,幫助商家抓住新商機。去年,男士、香水升級為天貓一級行業重點運營,增速激增。同時,疫情下家用美容儀的使用頻率大幅提升,2021年美容美體儀器在天貓突破100億交易規模。

      “美妝行業元氣復蘇計劃”顯示,今年天貓將繼續升級品類扶持計劃,發布趨勢白皮書、建立團體標準,推動行業規劃化、標準化發展。

      此外,還有一條專門針對新品牌的措施:建立全鏈路孵化機制,根據品牌的不同成長階段給到流量、活動、新品研發、用戶運營、品牌IP打造等支持,以及小二輔導、面對面診斷、主播選品會、生態資源傾斜等服務。

      同時,“美妝行業元氣復蘇計劃”還將推動線上線下渠道融合,幫助線下化妝品店觸網轉型,也幫助線上起家的品牌布局線下渠道,提升抵御風險的能力。

      上海疫情爆發后,百貨渠道在天貓的增長為商家帶來新機遇,如海藍之謎緊急從上海倉調貨到銀泰百貨的浙江海寧大倉,通過線下渠道實現正常售賣,救“活”了生意機會。

      國貨美妝新銳品牌花洛莉亞的供應鏈工廠

      上海商家資金、物流等難題

      淘寶天貓整合阿里巴巴國內數字商業板塊的資源和力量,在4月29日發布了“儂好上?!?0條扶持上海商家的舉措,5月13日發布了助力618商家的25條舉措,這些措施正在美妝行業重點落地,給予商家物流、資金、營銷、培訓等方面支持。

      比如,阿里媽媽開辟為期兩個月的營銷復蘇專屬流量池、營銷補貼紅包,聚劃算百億補貼給予商家定向補貼;菜鳥開通干線物流、分倉轉倉、優先發貨等服務;在物流恢復后,聚劃算將發起上海消費購物專場,淘寶直播設立上海商家直播專區等,為上海商家精準紓困。

      為迎接即將到來的618,淘寶天貓推出專門性舉措,助力消費回暖,增強商家信心。比如為商家備貨提供低息貸款,在618預售期和售賣期為商家免費提供提前收款服務;618期間,多項阿里媽媽營銷工具免費,淘寶直播還將首次上線直播間專享權益;淘寶教育則將以618專題課、在線答疑、一對一陪跑助力商家成長。

      “在這次疫情中,我們感受到了天貓的暖意”,誕生于上海的美妝品牌YOKIA創始人小佳說:“天貓給了新品牌很多支持,小二隨時在線解決各種緊急問題,像平臺規則、物流統籌、咨詢服務等都做了細致安排,響應速度和解決問題的能力讓我們感到安心?!?/p>

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      作者: 財經界官方

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